{"id":3620,"date":"2025-08-25T12:59:03","date_gmt":"2025-08-25T17:59:03","guid":{"rendered":"https:\/\/empamaker.com.pe\/?page_id=3620"},"modified":"2026-04-07T19:31:42","modified_gmt":"2026-04-08T00:31:42","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/empamaker.com.pe\/en\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3620\" class=\"elementor elementor-3620\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bf12806 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"bf12806\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e79e208 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e79e208\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">T\u00e9rminos Y Condiciones<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3fcdc00 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"3fcdc00\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9e104cf elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9e104cf\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>1.<b> Introducci\u00f3n<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Bienvenido a EMPAMAKER, marca registrada de Master Crafter 3D E.I.R.L., empresa dedicada al dise\u00f1o, fabricaci\u00f3n y comercializaci\u00f3n de m\u00e1quinas y moldes para empanadas y productos gastron\u00f3micos.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Al realizar una compra en nuestra tienda f\u00edsica, virtual o a trav\u00e9s de nuestros canales autorizados (WhatsApp, p\u00e1gina web, redes sociales), el cliente acepta los siguientes T\u00e9rminos y Condiciones.<\/span><\/p><p><b>2. Productos<\/b><\/p><ul><li><span style=\"font-size: 16px; font-weight: 400;\">Nuestros equipos y moldes est\u00e1n dise\u00f1ados para la elaboraci\u00f3n de empanadas y otros productos gastron\u00f3micos (calzones, enrollados, bocaditos, etc.).<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Cada producto puede ser est\u00e1ndar o personalizado seg\u00fan los requerimientos del cliente.<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Las im\u00e1genes publicadas en cat\u00e1logos, redes sociales o p\u00e1gina web son referenciales.<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Los colores, acabados y detalles pueden variar debido al proceso de fabricaci\u00f3n.<\/span><\/li><\/ul><p><b>3. Pedidos y pagos<\/b><\/p><ul><li><span style=\"font-size: 16px; font-weight: 400;\">Para confirmar un pedido personalizado se requiere un adelanto m\u00ednimo del 50%. El saldo debe ser cancelado antes del env\u00edo o entrega del producto.<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Los pedidos est\u00e1ndar se pagan en su totalidad al momento de la compra.<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Los pagos se realizan \u00fanicamente a trav\u00e9s de las cuentas bancarias oficiales, plataformas autorizadas o links de pago enviados por nuestros representantes.<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">EmpaMaker no se responsabiliza por dep\u00f3sitos o transferencias realizados a cuentas distintas de las informadas oficialmente en nuestros canales de comunicaci\u00f3n.<\/span><\/li><\/ul><p><b>4. Garant\u00eda<\/b><\/p><ul><li><span style=\"font-size: 16px; font-weight: 400;\">Todos nuestros productos cuentan con 1 a\u00f1o de garant\u00eda por fallas de fabricaci\u00f3n.<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">La garant\u00eda no cubre:<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> &#8211; Da\u00f1os ocasionados por mal uso, golpes, ca\u00eddas o manipulaci\u00f3n inadecuada.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> &#8211; Desgaste natural por uso.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Modificaciones o reparaciones realizadas por terceros no autorizados. <\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">En caso de defecto de fabricaci\u00f3n comprobado, EmpaMaker reparar\u00e1 en planta de Lima Metropolitana (Per\u00fa) o reemplazar\u00e1 total o parcialmente el producto sin costo adicional por servicio t\u00e9cnico siempre que se encuentre en el a\u00f1o de garant\u00eda.<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">El costo de transporte por devoluci\u00f3n de producto o env\u00edo de repuestos por concepto de garant\u00eda no est\u00e1 cubierto por EmpaMaker y deber\u00e1 ser asumido por el cliente.<\/span><\/li><\/ul><p><b>5. Env\u00edos y entregas<\/b><\/p><ul><li><span style=\"font-size: 1rem; font-style: inherit; font-weight: inherit;\">Para env\u00edos nacionales, trabajamos con empresas de mensajer\u00eda y transporte aliadas. El costo y el tiempo estimado de entrega depender\u00e1n del destino y del operador log\u00edstico seleccionado. El costo de env\u00edo est\u00e1 inclu\u00eddo solo para las m\u00e1quinas manuales.<\/span><\/li><li data-start=\"3076\" data-end=\"3235\"><p data-start=\"3078\" data-end=\"3235\">Para env\u00edos internacionales, los pedidos se realizan principalmente a trav\u00e9s de <strong data-start=\"3158\" data-end=\"3165\">DHL<\/strong> u operadores log\u00edsticos similares, dependiendo del pa\u00eds de destino.<\/p><\/li><li data-start=\"3236\" data-end=\"3399\"><p data-start=\"3238\" data-end=\"3399\">Una vez entregado el paquete a la empresa de transporte, el cliente recibir\u00e1 un c\u00f3digo de seguimiento (tracking), cuando corresponda, para monitorear el env\u00edo.<\/p><\/li><li><span style=\"font-size: 1rem;\">\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 1rem;\">EmpaMaker no se responsabiliza por retrasos atribuibles a las empresas de transporte, a aduanas o a situaciones de fuerza mayor (huelgas, desastres naturales, restricciones sanitarias u otras circunstancias fuera de nuestro control).<\/span><\/li><\/ul><p><b>6. Aranceles, impuestos y cargos de aduana en pa\u00edses extranjeros<\/b><\/p><ul><li><span style=\"font-size: 1rem;\">Para compras realizadas desde el extranjero, <\/span><strong style=\"font-size: 1rem;\" data-start=\"3761\" data-end=\"3906\">el precio de las m\u00e1quinas manuales publicado en la tienda internacional incluye el costo log\u00edstico del env\u00edo internacional (por ejemplo, DHL)<\/strong><span style=\"font-size: 1rem;\">, salvo que se indique expresamente lo contrario en la ficha del producto.<\/span><\/li><li>Los aranceles, impuestos de importaci\u00f3n, IVA local u otros cargos que puedan generarse en la aduana del pa\u00eds de destino no est\u00e1n incluidos en el precio del producto ni en el costo de env\u00edo.<\/li><li>Estos montos son determinados por las autoridades tributarias y aduaneras de cada pa\u00eds y <strong data-start=\"4370\" data-end=\"4429\">son de exclusiva responsabilidad del cliente\/importador<\/strong>, quien deber\u00e1 asumirlos directamente ante la entidad correspondiente o a trav\u00e9s del operador log\u00edstico (por ejemplo, DHL).<\/li><li>EmpaMaker no tiene control sobre el c\u00e1lculo ni sobre la aplicaci\u00f3n de estos cargos, ni puede anticipar con exactitud el monto total a pagar en cada pa\u00eds. Como referencia pueden revisar las\u00a0<span style=\"font-style: inherit; font-weight: inherit;\">tasas de impuestos de importaci\u00f3n desglosadas por pa\u00eds: <\/span><a style=\"font-style: inherit; font-weight: inherit; background-color: #ffffff;\" href=\"https:\/\/zonos.com\/es\/docs\/guides\/import-tax-rates-by-country\">https:\/\/zonos.com\/es\/docs\/guides\/import-tax-rates-by-country<\/a><\/li><\/ul><p><b>7. Propiedad intelectual<\/b><\/p><ul><li><span style=\"font-size: 16px; font-weight: 400;\">Los dise\u00f1os, marcas, logotipos, im\u00e1genes y cat\u00e1logos de EmpaMaker son propiedad de Master Crafter 3D E.I.R.L. y est\u00e1n protegidos por la legislaci\u00f3n nacional peruana de propiedad intelectual.<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Queda prohibida su reproducci\u00f3n, distribuci\u00f3n o uso no autorizado.<\/span><\/li><\/ul><p><b>8. Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/b><\/p><ul><li><span style=\"font-weight: 400;\"> EmpaMaker no se hace responsable por accidentes o da\u00f1os derivados del uso incorrecto de sus m\u00e1quinas o moldes.<\/span><\/li><li>El cliente es responsable de utilizar los productos siguiendo las recomendaciones t\u00e9cnicas e indicaciones proporcionadas en nuestros canales oficiales de comunicaci\u00f3n.<\/li><\/ul><p><b>9. Legislaci\u00f3n aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/b><\/p><ul><li><span style=\"font-weight: 400;\"> Estos T\u00e9rminos y Condiciones se rigen por las leyes de la Rep\u00fablica del Per\u00fa.<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Cualquier controversia ser\u00e1 resuelta en los tribunales competentes de Lima Metropolitana.<\/span><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00e9rminos Y Condiciones 1. Introducci\u00f3n Bienvenido a EMPAMAKER, marca registrada de Master Crafter 3D E.I.R.L., empresa dedicada al dise\u00f1o, fabricaci\u00f3n y comercializaci\u00f3n de m\u00e1quinas y moldes para empanadas y productos gastron\u00f3micos.Al realizar una compra en nuestra tienda f\u00edsica, virtual o a trav\u00e9s de nuestros canales autorizados (WhatsApp, p\u00e1gina web, redes sociales), el cliente acepta los [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"googlesitekit_rrm_CAowu83gCw:productID":"","site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"page-builder","ast-site-content-layout":"full-width-container","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-3620","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/empamaker.com.pe\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3620","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/empamaker.com.pe\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/empamaker.com.pe\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/empamaker.com.pe\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/empamaker.com.pe\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3620"}],"version-history":[{"count":14,"href":"https:\/\/empamaker.com.pe\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3620\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6769,"href":"https:\/\/empamaker.com.pe\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3620\/revisions\/6769"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/empamaker.com.pe\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3620"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}